Протягом останніх місяців Stellantis зробив крок вперед для вирішення одного з найбільш поширених випадків серед власників дизельних автомобілів 1.5 BlueHDi. Автомобільна група, у відповідь на збільшення кількості зареєстрованих випадків, вирішила продовжити гарантію та запропонувати спеціальне покриття в Європі, включаючи огляди та ремонт, пов'язані з можливі дефекти ланцюга розподільного вала цих двигунів виготовлено з жовтня 2017 року по січень 2023 року.
Це рішення було прийнято після того, як на різних європейських ринках, таких як Франція та нещодавно Іспанія, було виявлено значну кількість постраждалих одиниць. Мережа, необхідний для точного фаз газорозподілу двигуна, показав у деяких моделях передчасний знос або розхитування що спричиняло металеві шуми під час запуску або руху на низьких обертах. Якщо проблему вчасно не вирішити, це може призвести до серйозних поломок двигуна, ремонт яких є дуже дорогим.
Які транспортні засоби та моделі беруть участь у кампанії?
Огляд стосується тисяч одиниць продукції, що розповсюджується серед різних брендів групи, зокрема Citroën, DS, Peugeot, Opel y указЗа даними фірми, кампанія з перевірки проводиться хвилями, і власники будуть повідомлені як брендами, так і листом від Головного управління дорожнього руху (DGT).
- CitroënC3, C3 Aircross, C4, C4 Cactus, C4 Picasso, C4 SpaceTourer, C5 Aircross.
- Peugeot: 208, 2008, 308, 3008, 508, 5008.
- OpelCorsa, Crossland X, Crossland, Mokka, Astra, Grandland X, Grandland.
- DS: DS 3, DS 3 Crossback, DS 4 II, DS 7 Crossback.
- Комерційні моделі: Citroën Berlingo, SpaceTourer, Jumpy, Opel Zafira Life, Vivaro, Peugeot Traveler, Expert, Fiat Dobló, Scudo та Toyota Proace/Proace City (завдяки попереднім промисловим угодам з PSA).
Кампанія зосереджена на Двигуни 1.5 BlueHDi, виготовлені з жовтня 2017 року по січень або лютий 2023 рокуМета огляду — перевірити стан ланцюга. Якщо виявлено дефект, деталь буде змінена або програмне забезпечення буде перепрограмовано, залежно від тяжкості та діагнозу, який у багатьох випадках проводиться, звертаючи увагу на шум, що створюється двигуном.
Що включає нове спеціальне покриття?
Ініціатива Stellantis охоплює 100% вартості втручання пов'язані з ремонтом або заміною ланцюга розподільного вала, включаючи деталі та роботу. Це покриття поширюється на відповідні транспортні засоби. на максимальний період 10 років або 240.000 XNUMX кілометрів, залежно від того, що настане раніше. Крім того, застосовуються такі умови: суворі умовиНеобхідно дотримуватися технічного обслуговування, рекомендованого виробником, і, якщо ремонт вже проводився раніше, мати змогу підтвердити це відповідною документацією та рахунками-фактурами.
Охоплені операції повинні були бути виконані між 1 січня 2023 року та 30 червня 2025 року в офіційній мережі майстерень кожного бренду, що може виключати тих, хто обрав послуги поза офіційною мережею або не зберіг відповідні чеки.
Ретроактивне відшкодування для постраждалих користувачів…
Компанія Stellantis оголосила про система ретроактивного відшкодування Для власників, які постраждали від поломок ланцюга розподільного вала та покрили витрати на ремонт протягом затвердженого виробником періоду. Починаючи з середини липня, заявки можна обробляти через онлайн-платформу: stellantis-support.comЦей ресурс також доступний на офіційних веб-сайтах Citroën, DS, Opel, Fiat та Peugeot.
Щоб скористатися цим відшкодуванням, важливо дотримуючись офіційних інструкцій з технічного обслуговування та надати підтверджувальну документацію. Відсутність рахунків-фактур або ремонт, виконаний поза офіційною мережею, може перешкоджати процесу, що викликає занепокоєння у деяких домовласників.
Вживані автомобілі, придбані через Spoticar або офіційну дилерську мережу, також мають право на розширену гарантію завдяки сертифікату Check+, який гарантує ті ж умови покриття, що й для нового автомобіля з аналогічними характеристиками. Цей захід спрямований на зменшення невизначеності та підвищення впевненості покупців вживаних автомобілів, наслідуючи попередні дії бренду щодо вирішення механічних проблем у своєму модельному ряді.
Джерело - Stellantis
Зображення | Стеллантис