Коли ми говоримо про автомобілі, надійність і кількість поломок у них є основними аспектами, які слід брати до уваги. Ніхто не хоче, щоб його автомобіль проводив більше часу в магазині, ніж у дорозі. У цій статті ми проаналізуємо, які марки автомобілів мають найбільше технічних проблем згідно з різними дослідженнями, а також які компоненти автомобіля мають тенденцію виходити з ладу найчастіше. Це дозволить вам приймати більш зважені рішення, якщо ви думаєте про покупку нового або вживаного автомобіля.
Ці дослідження отримані з таких джерел, як консалтингова фірма JD Power, то Організація споживачів і користувачів (OCU)та інші спеціалізовані автомобільні ЗМІ. Зібрана інформація отримана як з технічного аналізу, так і з опитувань тисяч водіїв в Іспанії та Європі. Будьте готові дізнатися, яких брендів і моделей вам слід уникати, якщо ви не хочете витрачати надто багато часу в магазині.
Дослідження надійності та заводських проблем
Одне з найповніших досліджень надійності в автомобілях проводить консалтингова фірма JD Power, який оцінює бренди з найбільшою кількістю проблем на 100 автомобілів. У звіті за 2024 рік Lexus, Toyota і Buick лідирують у списку брендів з найменшою кількістю проблем, тоді як Tesla, Chrysler і Audi повідомляють про найбільше проблем. Цей звіт із більш ніж 35-річною історією аналізує до 184 проблемних аспектів транспортних засобів, від механічних проблем до технологічних збоїв.
Цікаво спостерігати, як зросла кількість проблем за останні роки: у 2024 році в середньому по галузі було 190 проблем на 100 автомобілів, що є збільшенням порівняно з попередніми роками. Найпоширеніші проблеми пов’язані зі зростаючою складністю інформаційних і розважальних систем, підключенням до таких систем, як Android-Авто y Apple CarPlay, і розпізнавання голосу.
Бренди, які виділяються своїми проблемами
Дослідження JD Power Це показує, що японські бренди, такі як Lexus і Toyota, продовжують домінувати, коли мова йде про надійність, але деякі європейські та американські бренди, такі як Tesla і Chrysler, продовжують відставати. Насправді, моделі, подібні до тих Tesla Вони роками створюють серйозні проблеми, незважаючи на те, що їхня популярність продовжує зростати. Ще один цікавий факт електричні та гібридні транспортні засоби Вони більш схильні до проблем, ніж традиційні двигуни внутрішнього згоряння.
Найпоширеніші помилки
Що стосується конкретних несправностей, звіт JD Power та інші дослідження показують, що найпоширеніші пов’язані з інформаційно-розважальними системами, які включають сенсорні екрани, системи підключення та голосові команди. Проблеми також ідентифікуються з системи допомоги водієві, як-от датчики наближення та попередження про зіткнення, які користувачі вважають дратівливими та нав’язливими.
Своє слово має і ПЦУ
Ще один ключовий звіт для розуміння надійності автомобілів надає The Організація споживачів і користувачів (OCU), яка проводить опитування серед водіїв кількох європейських країн, зокрема Іспанії, Франції та Італії. У цьому звіті аналізується не тільки те, як автомобілі ламаються, але й те, як вони старіють і як їхня продуктивність змінюється з часом.
У своєму останньому дослідженні OCU показує, що найменш надійними є бренди Tesla, Alfa Romeo y Land Rover. Згідно з цим звітом, майже 17% поломок транспортних засобів пов’язані з проблемами електрики, такими як акумулятори, запобіжники та центральний замок. Бренди, як Alfa Romeo, Chevrolet y Citroën очолює список автомобілів з найбільшою кількістю проблем у цьому відношенні, тоді як гальмівна система є ще однією актуальною проблемою, яка в основному стосується таких брендів, як указ, Opel і знову Citroën.
Найгірші бренди за різними дослідженнями
І дослідження OCU, і JD Power чітко показують, що є деякі бренди, які з року в рік виділяються негативно. Наприклад, Tesla, який займає останнє місце за надійністю згідно з обома дослідженнями, відомий тим, що має проблеми з електронікою та акумулятором, що парадоксально для бренду, який так сильно залежить від технологій.
Крім того, Alfa Romeo y Land Rover Вони також часто потрапляють у списки найменш надійних брендів. Хоча обидва бренди мають чудову репутацію за дизайн і продуктивність, механічних і електричних проблем занадто багато, щоб ігнорувати. Водії Alfa Romeo часто стикаються з несправностями двигуна та системи рульового управління, а проблеми в Land Rover Зазвичай вони пов’язані з електронікою та підвіскою.
Бренди, які найчастіше вимагають огляду
У 2023 році бренди з найбільшою кількістю відкликань у Європейському Союзі були Mercedes, Opel y Peugeot. Бренд Mercedes, традиційно відомий своєю розкішшю та якістю, був тим, хто видав найбільше відкликань, в основному через проблеми з програмним забезпеченням, збої в електроніці та проблеми, пов’язані з безпекою його транспортних засобів. Загалом у 47 році Mercedes відкликав 2023 автомобілів, щоправда, цей показник дещо нижчий, ніж у 2022 році.
З іншого боку, Opel, бренд, що входить до групи Stellantis, отримав 43 сповіщення через проблеми в таких моделях, як Astra та Corsa, головним чином у системах рульового управління. Peugeot також приєднується до групи з 29 попередженнями, в основному пов’язаними зі збоями програмного забезпечення в її гібридних і електричних автомобілях.
Які компоненти виходять з ладу найбільше?
Важливо розуміти, які компоненти в автомобілях найчастіше виходять з ладу. За даними дослідження в Рекомотор, дистриб’ютор автомобільних запчастин, збої в електрообладнанні складають 20% ремонтів у майстернях. Це включає проблеми з акумуляторами, запобіжниками, системами центрального замка та склопідйомниками. Бренди, які найбільше страждають від цих проблем Renault, Alfa Romeo y СИДІННЯ.
Іншим важливим аспектом є природний знос деяких ключових компонентів, наприклад гальмівних систем, на які припадає 15% поломок. Несправні гальма особливо часто зустрічаються на моделях Citroën, указ y Opel. Що стосується двигуна, то на нього припадає 10% поломок, особливо в автомобілях. Volkswagen, Peugeot y Alfa Romeo.
Поради, як уникнути проблем
Щоб зменшити ймовірність поломки, важливо вибирати бренди, які мають хороший досвід надійності. Бренди, як Lexus, Toyota y Subaru виявилися найнадійнішими, тоді як, навпаки, бренди, такі як Alfa Romeo y Land Rover Вони продовжують завдавати головного болю своїм власникам.
З іншого боку, проведення належного профілактичного обслуговування є ключовим фактором продовження терміну служби будь-якого автомобіля. Гарною порадою є завжди використовувати якісні запчастини та дотримуватись рекомендацій виробника, щоб уникнути проблем, які можуть бути складнішими та дорогими в майбутньому.
Зображення | canva