MG Мотор Іспанія зробила ключовий крок до зміцнення своєї присутності на національному ринку, запустивши сучасний логістичний центр, присвячений управлінню та дистрибуції запасних частин. Ця нова інфраструктура спрямована на вирішення постійних проблем бренду із затримками доставки запчастин, що викликало певний дискомфорт у користувачів та авторизованих ремонтних майстерень.
Розташований у Кабанільяс-дель-Кампо, Гвадалахара, новий склад займає площу 10.000 кв та являє собою тверде зобов'язання щодо ефективності післяпродажного обслуговування. За допомогою цієї ініціативи бренд прагне задовольнити зростаючий попит своєї мережі з майже 100 дилерських центрів в Іспанії, що відображає зростання, яке переживає MG.
Якісний стрибок у логістиці запасних частин
З метою мінімізувати час очікування, MG впровадила зобов'язання доставляти запасні частини протягом 24 годин для запчастин для технічного обслуговування та тих, що користуються великим попитом. Цей термін покликаний задовольнити вимоги клієнтів та очікування мережі автомайстерень, багато з яких описували попередній час очікування як надмірний.
El Склад Кабанільяс керуватиме більш ніж 1.500 посилань високооборотні запчастини, тоді як менш затребувані компоненти продовжуватимуть надходити з інших логістичних центрів бренду, розташованих в Амстердамі та Шанхаї. Астара Миля, компанія з великим досвідом роботи в цьому секторі, відповідатиме за логістичні операції, керуючи командою з 35 співробітників, які займатимуться забезпеченням безперебійних поставок.
У приміщеннях вбудована вдосконалена система автоматизована система управління що забезпечить постійний потік товарів на вхід та вихід. Крім того, можливість нічні доставки для тих дилерів, яким це потрібно, забезпечуючи безперервні та безперебійні постачання.
Безсумнівно, важлива новина, що покращить досвід клієнтів бренду та майстерень, яку з моменту повернення на іспанський ринок ставили під сумнів через ці затримки в післяпродажному обслуговуванні.
Джерело та зображення | МГ